Nytt stärkt konsumentskydd

Den 11 mars 2026 klubbade riksdagen igenom regeringens förslag till bland annat ändringar i lagen om distansavtal och avtal utanför affärslokaler. Ändringarna träder i kraft den 19 juni 2026. 

Förslagen innebär bland annat att reglerna om ångerrätt och information anpassas till dagens digitala landskap. Det införs ett skydd mot vilseledande utformning av webbplatser och applikationer och en rätt till förklaringar som kan hjälpa konsumenten att förstå om en finansiell tjänst passar hans eller hennes behov.

Med de nya reglerna införs en funktion för att konsumenter enkelt ska kunna utöva ångerrätten vid distansavtal om finansiella tjänster och instrument samt andra varor och tjänster. Konsumenter som handlar on-line ska kunna ångra köpet genom en särskild ångerrättsfunktion, en s k ”ångra-knapp”, på webbplatsen eller applikation där avtalet ingicks. De nya reglerna påverkar dock inte den lagstadgade ångerrätten på 14 dagar.

Genom förslagen genomförs ett EU-direktiv om ändringar i konsumenträttighetsdirektivet.