Den här månaden har vi fått tillfälle att intervjua Jonas Hessler, vd på Sweef. Vi var nyfikna på att höra om deras val av att endast bedriva möbelförsäljning online och hur de ser på framtidsutsikterna för möbelförsäljning via e-handel.

Hur mycket omsätter ni på er e-handel?

Under 2025 omsatte Sweef 358 miljoner, fördelat på våra tre marknader Sverige, Norge och Tyskland, vilket motsvarar en tillväxt på ca 30%.

Var det självklart att inte ha fysisk butiksförsäljning och hur gick era tankar kring det beslutet?

I dagens värld påbörjas köpresan digitalt hos de flesta konsumenter. Därför utgår vi primärt från en onlineaffär som alltid är tillgänglig och kan visa hela sortimentet utan att begränsas av tillgänglig yta. För att komplettera den digitala kanalen har vi ett showroom på respektive marknad, där kunderna kan komma i fysisk kontakt med våra produkter och få personlig rådgivning. I vår värld ser vi showroomet som en inbjudan till ”vårt vardagsrum” där man kan hänga, klämma, känna och lära känna oss som företag och varumärke.

Vad finns det för fördelar respektive nackdelar med att ha ett on-demand sortiment jämfört med traditionell lagerhållning?

Lite förenklat så kan vi erbjuda våra kunder ett kurerat sortiment med väldigt många valmöjligheter och till rimliga priser. Hela köpresan blir fri från stressmoment (kampanjer, lagerrensning, etc) samtidigt som slutprodukten har en hög grad av personlig utformning. Detta innebär även att vi minimerar överproduktion och returer vilket är grunden för en hållbar affärsmodell.

I dagens värld påbörjas köpresan digitalt hos de flesta konsumenter. Därför utgår vi primärt från en onlineaffär som alltid är tillgänglig och kan visa hela sortimentet utan att begränsas av tillgänglig yta.

 

Hur ser ni på framtidsutsikterna för den digitala möbelhandeln? Vilka utmaningar finns det?

Jämfört med andra kategorier har möbler och heminredning en förhållandevis låg andel av försäljningen online. Här ser vi en fortsatt möjlighet att erbjuda ett kurerat sortiment, med en stor möjlighet till personalisering, som möjliggörs av den digitala kanalen och förstärks av den snabba teknikutvecklingen. Samtidigt ser vi att framtidens konsumenter rör sig alltmer mellan olika digitala och fysiska kanaler.

Har ni några råd till unga företagare som vill starta e-handel inom heminredning?

Först av allt, och här är vi kanske inte helt opartiska, men möbler och heminredning online är fantastiskt kul att jobba med. Vårt tydliga råd är att våga fokusera på att bli bäst på något och våga välja en egen väg (sett ur kundens perspektiv – produkt, erbjudande, service, etc). Om man gör som alla andra så finns en stor risk att försvinna i bruset.